Moda ve Tüketici Ürünleri Markaları için Akıllı Çözümler
Arvato Supply Chain Solutions, tüketici ürünleri, moda ve kozmetik markaları için e-ticaret, omnichannel, perakende lojistiği alanlarında kapsamlı ve uçtan uca hizmet çözümleri uygulamaktadır.
Omnichannel pazarlama ve ticaret, nihai tüketici odaklı markalara uluslararası büyüme açısından büyük fırsatlar sunmaktadır. Birden fazla kanal aracılığıyla alışveriş yapmak, müşteriler için doğal bir hal almış durumdadır. Ancak distribütörler ve üreticiler için omnichannel hâlâ büyük zorluklar teşkil etmektedir. Bu nedenle Arvato, yenilikçi teknoloji ve uzmanlığı sayesinde şirketlerin nihai müşteriye, tüm kanallarda olumlu bir marka deneyimi sunmasına destek olur.
Arvato, son derece rekabetçi olan moda ve kozmetik sektöründe ihtiyaçlarınızı en iyi şekilde çözmektedir. Kompleks çözümler geliştirme ve uygulamada15 yılı aşkın bir deneyimi iş ortaklarına sunmaktadır. Bu doğrultuda Esprit, Nestlé, Douglas, Coty ve Triumph International gibi lider tüketici ürünleri markalarının e-ticaret ve perakende lojistiğine destek sağlamaktadır. 15.000 çalışanıyla birlikte Arvato, tedarik zinciri yönetimi ve e-ticaretin yanı sıra müşteri hizmetleri, ödeme, IT ve pazarlama gibi hizmetler sunan, alanında dünya lideri firmalardan biridir.
Avrupa, Rusya, Asya ve ABD'de 70'ten fazla dağıtım merkezinden oluşan küresel altyapısı, Arvato'nun yeni pazarlara hızlı bir şekilde girmesine fırsat vermektedir. Ayrıca internet mağazası geliştirme, mobil uygulamalar, B2B ve B2C lojistiği, ön yüz yönetimi ve iade yönetiminden ödeme ve muhasebe sistemlerine, müşteri hizmetlerinden e-ticaret danışmanlığına kadar tüm önemli süreçleri iş ortaklarının adına üstlenmektedir.
Nuriye Altunkaya
İş Geliştirme Direktörü
> 85
Dünya çapında 140'tan fazla ülkede hizmet veren dağıtım çözümü ve lojistik merkezi sayısı.
> 25.000
Bertelsmann Grubu bünyesinde, 11'den fazla dil seçeneğiyle hizmet veren çağrı merkezi temsilcilerinin sayısı.
> 150
Farklı online alışveriş platformları için geliştirme yapan yazılımcı sayısı.
Müşterilerimiz için Sağladığımız Hizmetler
Tedarik Zinciri Yönetimi
Taşımacılık / Nakliye Yönetimi
- Taşımacılık Yönetimi Sistemi (TMS)
Lojistik & Fulfillment
Siparişten Tahsilata Yönetim
Tüm Arvato çözümleriyle ilgili en önemli ve sektörler arası bilgilere buradan ulaşabilirsiniz;
Moda, Güzellik ve Yaşam Sektörlerindeki Referanslarımızdan Bazıları
Kapsamlı Sektör Deneyimimizden Faydalanın
Arvato'da Moda / Tekstil Lojistiği
Otomatik bag sorter sisteminin moda/tekstil lojistiğinde nasıl kullanıldığına bir göz atın.
Arvato'da Kozmetik Lojistiği
Süreçlerimizin pek çoğunda otomasyondan faydalanarak, yoğun sezon dönemlerinde bile askılı ve katlanmış ürünler, ayakkabılar, kozmetik, takı ve aksesuarlarda size büyük esneklik garantisi verebiliyoruz. Böylece müşterilerinizin, ürünleri en önemli satış dönemlerinde hızlı bir şekilde almasını sağlıyoruz. Moda, Kozmetik, Lüks, Güzellik ve Ayakkabı alanlarındaki çok sayıda marka ile yaptığımız çalışmalardan elde ettiğimiz zengin tecrübemizle, hangi lojistik süreçlerinin üstün müşteri deneyimi sunduğunu biliyoruz. Detaylı hediye paketlemeden, kişiye özel notlara veya tehlikeli ürünlerin yönetilmesine kadar her durumun üstesinden geliyoruz. Elbette Click & Collect ya da Return-in-Store gibi kanallar arası süreçlerinizi de destekliyoruz.
İlginizi Çekebilecek Başlıklar
Merak ettiğiniz sorular için lütfen bize ulaşın!
Nuriye Altunkaya
İş Geliştirme Direktörü