Master Data Yönetimi

Yüksek Veri Kalitesi ve Müşteri Deneyimi için Master Data Yönetimi

Bir şirketin rutin faaliyetlerinde ürün verileri, adresler, fiyatlar ve diğer ana veriler sürekli değişir. Güncellenmemiş yanlış veriler iş yükünde önemli artışlara ve ekstra maliyetlere yol açar. Müşterilerimizin verilerini güncel tutuyor, gerektiğinde müşterileri doğruluyor ve fiyatlardaki açıklanamaz farklılıklar veya veri gruplarındaki fazlalıklar (teslimat adresleri gibi) gibi tutarsızlıklar olması halinde proaktif şekilde raporlama yapıyoruz. Aynı şekilde, sadece doğru verilere dayanan raporlarla ve analizlerle doğru kararlar verilebilir.

Siparişten-tahsilata süreç yönetimimiz kapsamında, müşterilerimizin tüm ana verilerini denetliyoruz. Ana verilerin kaydedildiği, saklandığı ve kullanıldığı tüm süreçleri planlıyor ve kontrol ediyoruz. Verilerin düzenli şekilde güncellenmesi, kılavuzlara ve spesifikasyonlara göre analiz edilmesi ve en uygun hale getirilmesi sayesinde hata sayısı azaltılmaktadır. Bu da sonuç olarak iş yükünü ve iş yapma maliyetlerini azaltır. İyi organize edilmiş bir ana veri yönetimi, şeffaflığı arttırır ve iadeleri, şikayetleri, fatura düzeltmelerini ve zaman alan veri revizyonlarını azaltır. Böylece müşterilerinizin memnuniyeti artar!

Sektörel Çözümleri Keşfet

Ürün verilerinin yönetimi:

  • Ürün spesifikasyonlarına uygunluk (ruhsat, son kullanma tarihi vb.)
  • Birden fazla hiyerarşi uygulama
  • Katalog yönetimi
  • Tedarik zinciri yönetimi (üretici, tedarikçi, satıcı, son müşteri)

Müşteri verilerinin yönetimi:

  • Müşteri ana verileri (satış yapılan, gönderilen, ortak rolü, kredibilite vb.)
  • Müşteri tarafından ürün izni
  • Yeni müşteri kayıtlarının yapılması ve mevcut müşterilerin değiştirilmesi için onay matrisi
  • Hizmet düzeyi (taşıma hizmetleri, VIP vb.)

Fiyat verilerinin yönetimi:

  • Fiyatlandırma tasarımı ve mantık
  • Fiyatlandırma hiyerarşileri
  • İndirim ve iskonto yönetimi
  • Transfer yönetimi/ürün maliyeti fiyatları

Avantajları

  • Verimli iş süreçleri ve doğru kararlar sayesinde daha fazla üretkenlik
  • Azalan hata oranları sayesinde müşteri memnuniyeti
  • Açıkça tanımlanmış sorumluluklar sayesinde ana veri işlemlerinde maliyet ve zaman tasarrufu

Ve daha fazlası için bizimle iletişime geçebilirsiniz!

Bize ihtiyaçlarınızı ve taleplerinizi söyleyin, biz sizin için en uygun çözümü sunarak mümkün hale getirelim!

Bu sitede kullanıcı deneyimine göre uygun içerik ve reklamların görüntülenmesini sağlamak için çerezler kullanılmaktadır. Devam etmeniz durumunda çerez kullanımını onayladığınız varsayılacaktır. Gizlilik sözleşmesi hakkında & çerezler.